PDCA循环中，处置工作中预防具体是指( )。

A．根据信息反馈为以后类似的质量问题提供借鉴

B．采取应急措施，解决当前质量问题

C．全面执行计划的管理方案

D．组织计划的贯彻实施

在今天，克莱斯勒应该从以下哪些方面着手改革（）。

A．把握住网络化、知识化、信息化，充分获取各种信息

B．深刻研究对手缺点

C．多吸纳有用人才

D．要有可持续发展的理念，拥有各类资源，用好各类资源