心理沟通过程中,首先要学会和掌握的技术是()。
A、观察技术
B、问话技术
C、表达技术
D、倾听技术
参考答案:D
下列表述,根据《产品质量法》的规定,哪一个是错误的
A.王某在某商店购买的低价保温瓶不具有保温作用,而且该店在王某购买前并未事先声明,王某可以要求该商店承担退货的责任
B.陈某购买了某电器公司生产的袖珍电脑,刚开机使用时就发生了爆炸;导致陈某双手受伤。陈某要求该电器公司赔偿他的医疗费。经权威机构鉴定,根据当前的科学技术水平还不能发现该袖珍电脑爆炸的原因,据此,该电器公司不应承担陈某的医疗费
C.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任
D.具有易爆、放射性的危险物品不一定都要求作出警示标志或中文警示说明并标明储运注意事项
以下哪项不属于试验、测试与诊断设备。()
A.发动机综合检测仪
B.内径百分表
C.废气分析仪
D.气缸漏气量检测仪