参考答案：

群体性事件具有：突发性、聚众性、互动性、失范性、演变性等特征。

处置原则：

（1）党委、政府领导下统一协调原则；

（2）防止矛盾激化原则；

（3）依法果断处置原则；

（4）慎用警力、强制措施和武器警械原则。