在工商银行推广的网上银行业务中使用了USBKEY来保障客户的安全性；这利用的是（）。

A．学员知道的某种事物

B．学员自有的特征

C．学员拥有物

D．学员的某种难以仿制的行为结果

塞口处理不好容易形成（）。

A.热桥

B.裂缝

C.渗水

D.腐蚀