客户信息管理的内容有( )。
A．客户基础资料
B．物业需求状况
C．交易记录
D．房屋状况
E．业主概况
参考答案：A,B,C
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胃肠型食物中毒致病菌的致病因素有（）
A.侵袭性损害
B.肠毒素
C.内毒素
D.外毒素
E.过敏反应
