客户信息管理的内容有( )。
A.客户基础资料
B.物业需求状况
C.交易记录
D.房屋状况
E.业主概况
参考答案:A,B,C
在括号里填上适当的词。
一( )小蝌蚪 一( )桃花 一( )小鲤鱼 一( )孔雀
一( )大眼睛 一( )军舰 一( )诗人 一( )诗
一( )话 一( )古城 一( )面包 一( )衣服
()烟草专卖品的生产环节包括卷烟、雪茄烟、烟叶、烟丝、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束的生产。