以下哪些是创新动力的外部动机（）。
A.获得预期的奖赏
B.在竞争中获胜
C.满足某种需要
参考答案：A, B, C
收发（邮件）工作的程序有（ ）。
A．签收
B．拆封
C．登记
D．对信件（文件）迅速分类
利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在（）领域的应用。
A.科学计算
B.数据处理
C.过程控制
D.计算机辅助工程
