参考答案：

在治疗化脓性疾病时，桔梗无直接抗菌作用，但可增强巨噬细胞吞噬能力，增强噬中性白细胞的杀菌力，提高溶菌酶的活性，提高人体防御系统而发挥作用；此外，桔梗具有抗炎作用，并能改善炎症区血液循环，促使炎症好转。