（1）当a=﹣2，b=1时，求两个代数式（a﹣b）²与a²﹣2ab+b²的值；

（2）当a=2，b=﹣3时，再求以上两个代数式的值；

（3）你能从上面的计算结果中，发现上面有什么结论？结论是：              ；

（4）利用你发现的结论，求：2010²﹣4020×2009+2009²的值．

售后配件质量索赔的条件是（）。