下列说法正确的是( )。

A．行为包括积极的作为和消极的作为

B．要式的民事法律行为必须用书面形式作为其形式

C．法律意义上的行为指人的无意识的行为

D．行为人意思表示真实就是说行为人表现于外部的表示与其内在的真实意志相一致

工作丰富化实现的手段有( )。

A．任务组合

B．构成自然性工作单元

C．与客户建立联系

D．赋予员工一些职责和控制权

E．创建与工作有关的活动