下列选项属于沟通的有()。
A、领导讲话
B、个人之间交流
C、一个人与一个组织之间的交流
D、人与动物之间的交流
E、组织与组织之间的交流
参考答案:A, B, C, D, E
银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。
A.维护了客户关系,值得表扬
B.发展了银行业务
C.表现了对客户的诚实信用
D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
解决财政各项支出之间的矛盾应该遵循的原则是( )。
A.量人为出 B.统筹兼顾、全面安排C.财政分配与经济发展相适应 D.提高效率