李护士在给病人做静脉注射过程中，病人主诉注射部位疼痛，局部肿胀、抽之无回血，你认为是

A．针头阻塞

B．针头滑出血管外

C．针头一半在血管内

D．静脉痉挛

E．药液黏稠度大

给药个体化的第一步是( )。

A．设计给药方案

B．选好给药途径

C．明确疾病诊断

D．采集血样标本

E．测定血药浓度