问题
单项选择题
解决冲突时，开口前我们要先调整自己的心态，调整心态的速效方法是（）。
A.去除“无助”情结
B.去除“加害”情结
C.冷静下来，自我放松，延后对话
D.去除“受害”情结
答案
参考答案：C
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解决冲突时，开口前我们要先调整自己的心态，调整心态的速效方法是（）。
A.去除“无助”情结
B.去除“加害”情结
C.冷静下来，自我放松，延后对话
D.去除“受害”情结
参考答案：C