( )是银行由于系统缺陷而引发的操作风险。

A．百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁

B．某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断

C．某银行财务制度不完善，会计差错层出

D．某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失

存款人应加强对预留银行签章的管理，下列说法正确的有（）

A.单位遗失预留公章或财务专用章的，应向开户行出具单位遗失预留公章或财务专用章情况书面说明、挂失及作废登报声明、书面申请、开户许可证、营业执照、司法部门的证明等相关证明文件

B.更换预留公章或财务专用章时，应向开户行出具书面申请、原预留签章的式样等相关证明文件

C.个人遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件，开户行应留存相应的复印件，并凭此办理预留银行签章的变更