如果在多个备选投资方案中只能选择一个，可以采用的决策办法有（）。

A.净现值法

B.现值指数法

C.内含报酬率法

D.平均报酬率法

工单处理合格率主要考察的是（）

A.工单回复准确性

B.工单回复及时性

C.工单回复规范性

D.工单回复真实性