投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。

A、服务用语

B、举止

C、态度

D、仪容

有关减速器齿轮的磨损量许可使用极限的说法中，不正确的是( )。

A．大车(小车)运行机构减速器第一轴齿轮磨损量超过原齿厚的15%，其余各轴上齿轮磨损量超过原齿厚的25%

B．在起升结构中，第一根轴上的齿轮磨损量超过原齿厚的lo%，其余各轴上齿轮磨损量超过原齿厚的20%

C．吊运赤热或融化金属、酸溶液、爆炸物、易燃及有毒物品等的起重机上的齿轮按以上报废标准相应减半

D．开式齿轮的磨损量大于原齿厚的20%