()是根据价值主张中的特定绩效准则,评估顾客的满意程度。
A.市场占有率
B.顾客延续率
C.顾客争取率
D.顾客满意度
参考答案:D
教育的巩固性原则是()
A.信息观点正确,事实清楚,数据准确
B.坚持用正确的人生观和世界观作健康观的基础
C.从受教育者实际情况出发进行教学
D.传播和教育活动要反复进行才能收到好的效果
E.对人的教育应坚持以正面教育为主
计算机每次启动时自动运行的计算机病毒称为()病毒。
A.恶性
B.良性
C.引导型
D.定时发作型