聚集框架主要包括了以下步骤：问候服务对象、（）、向服务对象解释或澄清一些情况。

A、询问服务对象的相关情况

B、为服务对象提供信息

C、营造和谐的氛围

D、制定回访日程表

平直公路上有甲、乙两辆汽车，甲以0.5 m/s²的加速度由静止开始行驶，此时，乙在甲的前方200m处以5m/s的速度做同方向的匀速运动。求：

（1）甲经过多长时间追上乙？

（2）在追赶过程中，甲、乙之间何时有最大距离？

（3）这个最大距离多大？