下列属于意志坚强的有  [ ]

A．小王遇到难题就想“参考”别人的作业     

B． 小明每天早上起床总让妈妈催出多次，上学经常迟到   

C．小张学习英语觉得单词记不住，不想继续学英语了 

D． 小李每天坚持清晨长跑锻炼，即使是严冬也不例外

在客房服务过程中，要求服务员尤其要具备（）能力。

A.良好的语言表达

B.较强的应变

C.较强的思维

D.较强的动手