弱电设备不包括（）。

A.电话配电箱、配线

B.电气照明设备

C.电视系统

D.电话机接口

处理支局客户纠纷的过程中，面对发火的客户，正确的做法是（）。

A.想办法安抚客户的情绪，等待客户的理性恢复以后再协商问题的解决办法

B.自己的情绪受到客户情绪的感染

C.冷处理

D.与客户对着干，比客户还强势