通信服务的差异性对营销影响是()

A、服务不易标准化，规范化

B、服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大

C、服务品牌不易树立

D、服务广告、服务展示比较难以做，不容易与客户轻易沟通交流

E、服务投诉和服务纠纷较难处理

流行性脑脊髓膜炎的并发症和后遗症中，不包括：

A．蛛网膜下腔出血
B．脑梗死
C．脑膜脑炎
D．颅神经麻痹
E．脑积水