问题
问答题 简答题
提高顾客服务绩效的途径有哪些？
答案
参考答案：
彻底研究顾客的需求；在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平；在订货系统中采用最先进的技术手段；考核评价物流管理各环节的绩效
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提高顾客服务绩效的途径有哪些？
参考答案：
彻底研究顾客的需求；在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平；在订货系统中采用最先进的技术手段；考核评价物流管理各环节的绩效