患者，徐某，男，35岁，空腹时突发上腹部刀割样疼痛6小时，迅速波及全腹，有休克症状。检查见腹肌呈板样，全腹压痛，反跳痛，肠鸣音消失。

考虑其所患疾病是（）

A.原发性腹膜炎

B.继发性腹膜炎

C.实质脏器损伤

D.空腔脏器损伤

E.以上都不是

客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。

A.服务成本

B.服务及时性

C.作业绩效

D.服务效率