向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。

A.增值产品

B.潜在产品

C.核心产品

D.期望产品

当电流超过某一预定数值时，反映电流升高而动作的保护装置叫做（）。

A、过电压保护

B、过电流保护

C、电流差动保护

D、过负荷保护