游憩
参考答案:
一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。
瘿病的特征为().
A.颈前结块肿大
B.颈项两侧约胡豆大肿块
C.自觉咽中有物梗塞,无咽痛,吞咽困难
D.因感冒引起咽部异物感,伴有咽干灼热
E.神志恍惚,哭笑无常
快递企业在处理用户投诉时,()
A.对于用户远高于实际损失的赔偿要求,可以不予答复
B.应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议
C.以合理、公平、周到的方式进行处理
D.避免态度生硬或激化矛盾