（）的客人，平时言语不多，性格孤僻，但一般有主见，服务时一定要耐心听取他们的意见和要求，热情有礼，表示尊重。

A.寡言型

B.急躁型

C.一般型

D.排他型

文化、体育、娱乐和其他公共活动场所，为残疾人提供（）。

A.特殊服务

B.辅助器具等设施

C.方便和照顾