焦油加工的主要任务是获得酚、萘、蒽等纯产品和（）等粗产品。
参考答案：洗油沥青
流空效应
对服务对象的主要语言、思想及问题等给予综合整理，再用自己的语言简单重述或反馈给服务对象的技术是（）
A、倾听
B、共情
C、释义
D、干预
