对于一个大型的软件项目，由于项目的复杂性，需要进行一系列的估算处理。主要按______和______手段进行。估算的方法分为三类：从项目的整体出发，进行______的方法称为______估算法。把待开发的软件细分，直到每一个子任务都已经明确所需要的开发工作量，然后把它们加起来，得到软件开发总工作量的方法称为______估算法。而把待开发的软件项目与过去已完成的软件项目做类比，区分出类似部分和不同部分分别处理的方法称为______估算法。

A．类推

B．类比

C．分解

D．综合

在使用关键事件法时，( )。

A．考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

B．关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C．考评的内容是员工的短期表现

D．用来加以区分工作行为的重要程度