问题
多项选择题
关于万能保险产品的客户回访,以下正确的有()
A、保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式
B、了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
C、了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
D、了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法
答案
参考答案:A, B, C, D
关于万能保险产品的客户回访,以下正确的有()
A、保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100%客户回访方式
B、了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
C、了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
D、了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法
参考答案:A, B, C, D