现代物流管理以实现（）为第一目标

A、顾客满意

B、企业利益最大化

C、提高物流效率

D、降低成本

同时作用在一个物体上的二个力大小分别为10牛和2牛，如果二个力方向相同，则二个力的合力为______牛，如果二个力的方向相反，则二个力的合力为_________牛。