参考答案：

1、站厅层公共区火灾工况运作模式

2、关闭站厅、站台送风系统及站台层送排风系统，将站厅层送排风系统切换到排烟工况

3、形成站厅层公共区负压，新风由出入口和站台自然补入。

4、阻挡地面乘客不再进入本车站内。

5、对滞留于站台层的乘客，应调度列车尽快将其送走