参考答案：

软切换是指需要切换时，移动台先与目标基站建立通信链路，再切换与原基站之间的通信链路的切换方式，即先通后断。

优点：

1.提高切换成功率

2.增加系统容量

3.提高通信质量

缺点：导致硬件设备的增加，占用更多的资源，当切换的触发机制设定不合理导致过频繁的控制消息交互时，也会影响用户正在经行的呼叫质量。