正在燃烧的可燃气体（蒸气）所占据的发光、放热的空间范围称为（）。
A、焰心
B、内焰
C、外苗
D、火焰
参考答案：D
证券公司应当按中国证监会的有关规定，制定管理规章、操作流程和岗位手册，在研究、投资决策、交易等环节采取有效的控制措施.
处理客户投诉的方法有（）
A.电子邮件
B.信函
C.电话
D.访问
