根据反映活动的深度不同，知识可分为______和______，前者分为感知和表象两种水平，后者包括概念和命题两种形式。

患者吴小姐，18岁，12岁初潮，月经周期为40～60天，经期14～20天，量多。肛门检查：子宫较正常略小，两侧附件阴性。测量基础体温3个周期均为单相型。来院就诊时患者面色苍白，贫血貌。患者情绪低落，担心影响今后生活。请问：

制定护理计划(护理诊断、护理措施)。