参考答案：

系统分析主要包括系统可行性研究报告、系统价值分析、系统评价分析等。

系统分析的特点：

1）从事物整体上来识别问题；

2）从相互联系上分析问题；

3）从量化分析上研究问题；

4）从整体最优上解决问题。