2013年春晚节目丰富多彩，有歌舞、相声、小品、戏曲、杂技等。这些节目从不同角度满足了人们多样化的文化需求。这说明

A．优秀文化是时尚文化，而不是经典文化

B．优秀文化要贴近生活、贴近实际、贴近群众

C．优秀文化就是满足群众多样选择的文化

D．优秀文化离不开优秀艺术家的文化创新

企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。

A、可感知性

B、保证性

C、移情性

D、反应性