参考答案：

（1）脱硝系统发生故障时，应按规程规定正确处置，保证人员和设备安全，不影响机组运行安全。

（2）故障处理完毕，运行人员应记录故障发生的时间、现象和所采取的措施，组织有关人员对事故进行分析、讨论和总结经验教训。