一个来华不久的意大利学生，看到她的中国同学穿得很漂亮，连连称赞。而中国同学说：“哪里，哪里，随便穿穿。”这种回答令意大利同学很纳闷儿：“衣服明明很漂亮，为什么不说好呢？中国同学是不是比较‘虚伪’？”其实，这并不是这位中国同学虚伪，而是[ ]

A、经济全球化过程中，各个国家和民族的文化已相互融合

B、世界经济的发展使世界文化呈现出多元和谐的发展局面

C、各个国家的文化代表人物被深深地打上了本民族的烙印

D、生活在不同文化背景中的人，有不同的待人处事的方式

营业人员（）应主动、热情、周到；微笑自然、精神饱满、彬彬有礼。

A.工作时

B.接待用户时

C.服务时

D.营销时