物流标准化是进行（）物流管理的重要手段。

A．科学化

B．统一化

C．具体化

D．合理化

拓展训练提供了战胜自我的心理问题障碍是（）。

A.自卑心理

B.猜忌心理

C.自我心理

D.豁达心理