孝敬父母，就是子女对父母的________、________和________。其中最重要的是________和________父母。孝敬父母要从________做起。

游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间，导游员应（）。

A、及时报告旅行社

B、请领队调解

C、有可能则进行内部调整

D、饭店有客房则予以满足，但告知房费自理