经办柜员在办理个人电话银行业务时，必须核对申请表上填写的内容与柜面（）开户时显示的信息是否相符。

A.信管系统

B.财管系统

C.核心系统

D.自助渠道

（）不属于绩效矩阵的决定性因素

A.员工工资增长的规模

B.员工工资增长的频率

C.员工个人在工资浮动范围中的位置

D.员工工资的结构