在银行卡密码管理中，向客户交付银行卡时，未及时提醒其（）及（），造成不良后果的，给予有关责任人员警告至记大过处分。

A、更换初始密码

B、设臵复杂密码

C、密码挂失收费标准

D、密码安全的重要性

患者女，45岁，清洁工，患尿毒症入院入院后一直陪伴身边，当得知需要长期透析治疗后，患者经常独自垂泪，默默发呆，不愿与人交流最可能的原因是（）。

A、担心疾病影响工作

B、家属感情支持不足

C、无力承受高额费用

D、害怕透析带来后遗症

E、尿毒症引起的精神症状