参考答案：A,C

解析： 本题考核的是1Z204023企业质量管理体系文件构成。质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。记忆考题，其中B选项较易错，可追溯性是质量记录的特点，而非质量手册的特点，这点不要混淆；D选项和E选项均是迷惑项，属于乍一看觉得正确的选项，事实上都是虚拟选项，因此做这道题要非常小心，否则错误的可能性很大。