起重臂伸缩时压力过高或有震动现象可能是由（）等的原因造成。

A、滑动部分摩擦阻力过大

B、平衡阀阻尼堵死

C、超载

D、马达故障

下列属于双向信息沟通手段的营销方式是（）。

A、人员推销

B、广告宣传

C、公共关系

D、网络营销