小明在一次放学回家的路上，天气突变，接着闪电雷鸣．其中有一次闪电发生后经过4s才听到雷声．小明认为先看到闪电后听到雷声，是因为眼睛长在前，耳朵长在后．请你：

（1）判断小明的说法对不对？为什么？

（2）帮小明估算一下发生闪电处的地方离他有多远？（要求有计算说明过程，只写出答案的不给分）[声音在空气中传播的速度是340m/s，光在空气中传播的速度是3×10⁸m/s]．

让客户满意主要体现在（）。

A.识别客户的需求

B.满足客户的需求

C.通过实现项目组织成员的满意，达到使客户满意

D.延长项目的生命期，扩大项目的管理范围

E.给予项目经理更多的权利，提高项目经理的管理积极性