什么是全面质量管理的概念？
参考答案：
一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
下列四项中不属于微型计算机主要性能指标的是
A．字长
B．内存容量
C．重量
D．时钟脉冲
一个类可以从直接或间接的祖先中继承所有属性和方法。采用这个方法提高了软件的______。
