根据影响产品质量波动的原因，可以把产品质量波动分为（）和（）两类。
参考答案：正常波动；异常波动
马斯洛的需求层次包括( )。
A．生理需要
B．安全需要
C．社会的需要
D．自我实现的需要
E．自尊的需要
假设某台式计算机的内存储器容量为256 MB，硬盘容量为40 GB。硬盘的容量是内存容量的______。
A．200倍
B．160倍
C．120倍
D．100倍
