参考答案：

保险公司定期（每个工作日或每周）会在公司网站及相关媒体（中国证券报）上公布投资单位的单价。

每年保险公司都会给每位投资者寄送全面的投资报告。

客户可以随时通过电话咨询了解个人账户的表现。