二代支付系统新增了哪几项流动性管理功能:()
A.大额支付系统排队业务撮合
B.“资金池””管理
C.自动拆借
D.“一揽子”流动性实时查询
参考答案:A, B, C, D
服务礼仪的基本要素主要包括以下哪些?()
A.充满热情
B.换位思考
C.经验积累
D.灵活运用
E.设计形象
创建全国文明城市,银行规范化服务要达到哪些要求?