地球是一个庞大的球体，经过测算，地球的平均半径为[ ]

A．6375千米

B．6371千米

C．6378千米

D．6336千米

对员工服务质量投诉，情节一般者，处理时限不超过一天，当天内将处理结果与客户沟通。情节严重者，处理时限不超过（），三天内将处理结果与客户沟通。

A、一天

B、三天

C、五天

D、十天