各系统功能、操作指南及安全事项等基本信息应载入《住宅使用说明书》。
参考答案：对
简述需求规约的定义。
强化服务的基本要求主要表现在（）。
A.强化服务意识
B.端正服务态度
C.提高服务质量
D.完善服务内容
